為進(jìn)一步提升汽車客運(yùn)站務(wù)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)技能,形成“在崗位比貢獻(xiàn)、在崗位比技能、在崗位比業(yè)績”的良好氛圍,傾力打造以“溫馨家園 服務(wù)無限”為核心的文明服務(wù)品牌,六安市汽車客運(yùn)總站于2023年12月21日,在汽車客運(yùn)南站二樓會議室成功舉辦文明服務(wù)職業(yè)技能競賽。
競賽分為搶答題、必答題和思考簡答題三大部分,內(nèi)容包括:客運(yùn)站“三優(yōu)”“三化”是什么?班車因故延誤應(yīng)當(dāng)怎么處理?節(jié)假日期間遇客流高峰如何應(yīng)對?……比賽中,選手們各展風(fēng)采,一個不輸一個,都展示了過硬的專業(yè)技能,和良好的精神風(fēng)貌,經(jīng)過激烈角逐,最終3人獲得了“崗位小能手”榮譽(yù)稱號。
選手們紛紛表示,通過此次比賽展現(xiàn)了汽車客運(yùn)總站站務(wù)員的自信、樂觀、積極的職業(yè)素養(yǎng),刻畫交通服務(wù)行業(yè)的文明之美,在站務(wù)員隊(duì)伍中掀起了“比、學(xué)、趕、超、幫”的工作氛圍,激發(fā)了全體職工主動學(xué)習(xí)的熱情和工作干勁。下一步,六安市汽車客運(yùn)總站全體干部職工將以此為契機(jī),立足本職崗位,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為道路運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。